Όροι Χρήσης
Ο πρωταρχικός σκοπός της παρούσης ενότητας είναι η παράθεση των όρων που διέπουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις της εταιρείας ALIA MED ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ, εφεξής η «Εταιρεία», με έδρα τη διεύθυνση Λεωφόρος Ιασωνίδου 1, Τ.Κ. 167 77 Ελληνικό Αττικής, με τηλέφωνο επικοινωνίας (+30) 216 2020865, ΑΦΜ: 801454857 και Δ.Ο.Υ: ΗΛΙΟΥΠΟΛΗΣ και αριθμό ΓΕΜΗ: 157218901000 για τις συναλλαγές μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος: www.beautyomnia.com καθώς και η ενημέρωση σας για τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις σας κατά την περιήγησή σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Η αποδοχή των όρων που αναφέρονται παρακάτω καθιστά τον Αγοραστή υπεύθυνο για την ανάγνωση και την κατανόηση της συμφωνίας που αποδέχεται Για οποιαδήποτε διευκρίνιση ή πρόσθετη πληροφορία σχετικά με τους όρους αποστολής, πληρωμών και εγγύησης, το www.beautyomnia.com δεν φέρει καμία ευθύνη εκτός εάν υπάρξει γραπτή ερώτηση από τον Αγοραστή.
ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ
Το www.beautyomnia.com είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που σκοπό έχει να πουλά προϊόντα και είδη Υγείας και Ομορφιάς.
Τιμές προϊόντων
Οι τιμές των προϊόντων στο www.beautyomnia.com είναι κοντά σε κάθε προϊόν και σε ευανάγνωστη θέση. Εάν και όταν η εταιρεία το κρίνει απαραίτητο, οι τιμές μπορούν να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Στις τιμές συμπεριλαμβάνεται ΦΠΑ (24%). Ο Αγοραστής με την επιβεβαίωση της παραγγελίας, οριστικοποιεί ότι θα παραλάβει το προϊόν στην τιμή που αποδέχτηκε, ακόμη και αν η τιμή του προϊόντος τροποποιηθεί στο μέλλον. Σε περίπτωση λανθασμένης καταχώρισης σχετικά με την τιμή του προϊόντος, το www.beautyomnia.com θα ενημερώσει άμεσα τον Αγοραστή και θα διατηρήσει το δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία του. Στο www.beautyomnia.com, μπορείτε να επιλέξετε εάν η αγορά σας θα γίνει με Απόδειξη Λιανικής Πώλησης ή με Τιμολόγιο. Στο www.beautyomnia.com, μπορείτε να επιλέξετε εάν η αγορά σας θα γίνει με Απόδειξη Λιανικής Πώλησης ή με Τιμολόγιο. Εκδίδεται Τιμολόγιο σε επιχειρήσεις και ελεύθερους επαγγελματίες εφόσον έχουν συμπληρώσει: Επωνυμία εταιρείας, Αντικείμενο δραστηριότητας, ΑΦΜ. και Δ.Ο.Υ.
Τρόποι παραγγελίας
Δικαίωμα παραγγελίας έχουν μόνο ενήλικες. Σε περίπτωση που οι πληροφορίες που δίνονται δεν είναι αληθείς, το www.beautyomnia.com δεν φέρει καμία ευθύνη και χρεώνει τον Αγοραστή με τα έξοδα αποστολής του προϊόντος. παραγγελία ισχύει αρκεί να συμπληρωθούν τα απαιτούμενα πεδία στην ηλεκτρονική φόρμα παραγγελίας του www.beautyomnia.com. Για να ολοκληρωθεί η διαδικασία, ο καταναλωτής πρέπει απαραίτητα να διαβάσει, να κατανοήσει και να αποδεχτεί τους όρους χρήσης. Μερική ή ολική ακύρωση ή αλλαγή της παραγγελίας είναι δυνατή μόνο εφόσον το www.beautyomnia.com έχει ενημερωθεί έγκαιρα, με αποστολή email στο info@beautyomnia.com πριν την παραλαβή του προϊόντος από την εταιρεία ταχυμεταφορών. Σε κάθε άλλη περίπτωση ο Αγοραστής δεν δύναται να ακυρώσει ή να τροποποιήσει την παραγγελία του. Οι προδιαγραφές και τα τεχνικά χαρακτηριστικά των προϊόντων που διατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα καθορίζονται από την Εταιρεία που τα παράγει. Οι παραγγελίες δίνονται στο τμήμα πωλήσεων του www.beautyomnia.com το οποίο είναι υπεύθυνο για τη διαθεσιμότητα και την αποστολή των προϊόντων. Ο Αγοραστής πρέπει να ενημερωθεί για τις προδιαγραφές και τα τεχνικά χαρακτηριστικά των προϊόντων που παραγγέλνει.
Τρόποι Αποστολής
Αποστολή Παραγγελιών στην Ελλάδα:
Για παραγγελίες εντός Ελλάδος, το ύψος των εξόδων μεταφοράς καθορίζεται από την εκάστοτε συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών και βαραίνει:
- εξ ολοκλήρου την Εταιρεία εφόσον η συνολική αξία της παραγγελίας υπερβαίνει τα €39,00 (συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α.)
- εξ ολοκλήρου τον Αγοραστή εφόσον η συνολική αξία της παραγγελίας είναι χαμηλότερη από €39,00 (συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α.).
Η παράδοση των προϊόντων από τη στιγμή της παραλαβής τους από την εταιρεία διανομής, γίνεται από 2 (δύο) εργάσιμες ημέρες έως και 5 (πέντε) εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την χιλιομετρική απόσταση. Σε περίπτωση ειδικών συνθηκών (απεργίες, φυσικές καταστροφές, αργίες κ.λπ.) το www.beautyomnia.com δεν φέρει καμία ευθύνη για την καθυστέρηση στην παράδοση της παραγγελίας. Η Εταιρεία και το www.beautyomnia.com απαλλάσσονται από κάθε ευθύνη σε περίπτωση κλοπής, φθοράς των προϊόντων, αλλοίωσης της συσκευασίας μετά την παράδοση του προϊόντος στον Αγοραστή ή τον αντιπρόσωπό του ή τη μεταφορική εταιρεία. Προς το παρόν δεν διεκπεραιώνονται αποστολές εκτός Ελλάδος.
Τρόποι Πληρωμής
Εφόσον δεν έχει διευκρινιστεί ο τρόπος πληρωμής, τότε αυτόματα εννοείται αντικαταβολή με την παράδοση. Οι τρόποι πληρωμής είναι οι κάτωθι:
Οι τρόποι πληρωμών είναι οι κάτωθι:
Α) Με αντικαταβολή κατά την παράδοση της παραγγελίας από τη συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρεία (courier) με επιπλέον κόστος 2,50€*
Β) Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της Εταιρείας του τραπεζικού ιδρύματος με την επωνυμία «ALPHA BANK»
Γ) Πιστωτική/Χρεωστική κάρτα χωρίς επιπλέον κόστος**.
Για τις αγορές σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες Visa ή MasterCard.
* Από 1.1.2014 βάσει νομοθεσίας, οι συναλλαγές άνω των 500€ διενεργούνται μόνο μέσω τραπεζικής κατάθεσης / κάρτας.
** Η διαδικασία πληρωμής με πιστωτική κάρτα πραγματοποιείται σε ασφαλές περιβάλλον.
Επιστροφή Παραγγελίας
Μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της. Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν σε άριστη κατάσταση, στην κατάσταση που παρέλαβε ο Αγοραστής, πλήρη και άθικτα και η συσκευασία του προϊόντος να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν.
Σε περίπτωση που δεν επιστραφούν εντός 14 ημερών ή σε περίπτωση που έχει ανοιχτεί η συσκευασία του προϊόντος, τότε το www.beautyomnia.com ενδέχεται να μην αποδεχτεί καμία επιστροφή ή αντικατάσταση. Επιπλέον, για όλες τις περιπτώσεις, το επιστρεφόμενο προϊόν πρέπει να συνοδεύεται από όλα τα έγγραφα που το συνόδευαν (π.χ. συσκευασία, απόδειξη λιανικής κ.λπ.). Πριν από κάθε επιστροφή, συνιστάται η συνεννόηση με το www.beautyomnia.com, είτε μέσω email από τη σελίδα επικοινωνίας, είτε τηλεφωνικά στο +30 2162020865, Δευτέρα-Παρασκευή 09:00-17:00. Ευθύνη:
Σε περίπτωση παραλαβής από τον Αγοραστή ελαττωματικού προϊόντος ισχύουν οι ακόλουθες προϋποθέσεις:
Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί από τον πελάτη στην Εταιρεία εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς, με την πλήρη συνοδευτική του συσκευασία καθώς και την απόδειξη αγοράς. Η αδυναμία λειτουργίας του προϊόντος πρέπει να οφείλεται σε ελάττωμα του κατασκευαστή και όχι σε ζημιά που προκαλείται από κακή χρήση του προϊόντος, όπως για παράδειγμα και όχι αποκλειστικά από πτώση, λειτουργία εκτός των προδιαγραφών του κατασκευαστή, επέμβαση στο εσωτερικό του από μη εξουσιοδοτημένους τεχνικούς, και τα λοιπά.
Σε περίπτωση που δεν υπάρχει επαρκές απόθεμα για την αντικατάσταση του προϊόντος, το www.beautyomnia.com, κατόπιν συνεννόησης με τον Αγοραστή, μπορεί να αντικαταστήσει το προϊόν με άλλο παρόμοιο ή να προχωρήσει σε επιστροφή χρημάτων βάσει της αρχικής τιμής αγοράς.
Οι πληροφορίες που απαιτείται να γνωστοποιηθούν είναι οι εξής:
Ονομα:
Τηλέφωνο:
Διεύθυνση :
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:
Σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου απαιτούνται και τα εξής:
ΑΦΜ:
Δ.O.Y.:
Ονομα:
Επαγγελματική δραστηριότητα:
Για οποιαδήποτε πληροφορία ή παράπονο, καλέστε στο (+30) 216 2020865, ή στείλτε μας email (info@beautyomnia.com) και θα σας εξυπηρετήσουμε άμεσα.
Δικαίωμα Πνευματικής Ιδιοκτησίας
Όλο το περιεχόμενο των ιστοσελίδων που αναρτώνται στο www.beautyomnia.com, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, υπηρεσιών και προϊόντων που παρέχονται αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας και προστατεύονται σύμφωνα με τις σχετικές διατάξεις της ελληνικής δίκαιο, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική-ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, λήψη, επεξεργασία, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του περιεχομένου των ιστοσελίδων. Οποιαδήποτε αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιονδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο με την προηγούμενη γραπτή άδεια της Εταιρείας ή οποιουδήποτε άλλου νόμιμου κατόχου του τα παραπάνω πνευματικά δικαιώματα. Τα ονόματα, οι εικόνες, τα λογότυπα και τα διακριτικά χαρακτηριστικά που αντιπροσωπεύουν το www.beautyomnia.com ή τρίτα μέρη που έχουν συνάψει σύμβαση μαζί τους καθώς και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά εμπορικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα του www.beautyomnia.com ή πάνω από τρίτα μέρη και είναι προστατεύεται από την ελληνική, κοινοτική και διεθνή νομοθεσία για τα εμπορικά σήματα και τη βιομηχανική και πνευματική ιδιοκτησία και τον αθέμιτο ανταγωνισμό. Σε κάθε περίπτωση, η εμφάνισή και έκθεσή τους στις ιστοσελίδες δεν θα πρέπει σε καμία περίπτωση να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.
Προσωπικά Δεδομένα
Προκειμένου να ξεκινήσετε οποιαδήποτε συναλλαγή με το ηλεκτρονικό κατάστημα www.beautyomnia.com, είναι απαραίτητο από την πλευρά σας να προσκομίσετε ορισμένα προσωπικά δεδομένα, τα οποία χρησιμοποιούνται κυρίως για λόγους ασφαλείας. Η Εταιρεία και το ηλεκτρονικό κατάστημα www.beautyomnia.com , ακολουθώντας αυστηρά τις αρχές προστασίας προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται από τους σχετικούς νόμους και διεθνείς συμβάσεις, δεν θα προβεί σε καμία αθέμιτη και χωρίς την προηγούμενη έγκρισή σας χρήση του.
Η Εταιρεία και το ηλεκτρονικό κατάστημα www.beautyomnia.com, με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει, δημοσιοποιεί, πωλεί, ανταλλάσσει τις προσωπικές πληροφορίες και τις πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε. Είναι εξαιρετικά πιθανό τα προσωπικά σας στοιχεία να δημοσιοποιούνται από την εταιρεία, ακολουθώντας πάντα τη διαδικασία που ορίζει ο νόμος όταν αυτό επιβάλλεται από Δημόσια Αρχή, Δικαστήριο κ.λπ. Μπορείτε επίσης να προχωρήσετε ανά πάσα στιγμή, εάν υπάρχει λόγος, στην αλλαγή των προσωπικών στοιχείων που μας έχετε κοινοποιήσει.
Cookies
Όπως οι περισσότεροι ιστότοποι στο διαδίκτυο, έτσι και στο www.beautyomnia.com, χρησιμοποιούμε cookies για να έχουμε πρόσβαση σε ορισμένες πληροφορίες και να σας προσφέρουμε λειτουργικές υπηρεσίες κάθε φορά που περιηγείστε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα με ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Τα cookies είναι αλφαριθμητικά αρχεία (κείμενο), τα οποία μεταφέρονται στον αποθηκευτικό χώρο της συσκευής πλοήγησής σας, μέσω του Διαδικτύου. Δεν προκαλούν ζημιά στις συσκευές σας ή στα αρχεία που είναι αποθηκευμένα σε αυτές και τα περισσότερα από αυτά διαγράφονται όταν φεύγετε από τη σελίδα μας.
Τα cookies που αποθηκεύονται στο πρόγραμμα περιήγησής σας είναι τα ακόλουθα:
Cookies περιόδου λειτουργίας • Cookies επεξεργασίας • Cookies προτιμήσεων • Προσθήκη αυτού του cookie • Google Adwords • Google Analytics
Στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας μπορείτε να επιλέξετε να αποτρέψετε την εγκατάσταση νέων cookies ή να σας ρωτάμε κάθε φορά που πρόκειται να εγκατασταθεί ένα νέο cookie. Ωστόσο, προτού επιλέξετε να αποτρέψετε την εγκατάστασή τους, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι τα cookies είναι απολύτως απαραίτητα προκειμένου ο ιστότοπός μας να λειτουργεί σωστά και απρόσκοπτα, ώστε να μπορούμε να σας εξασφαλίσουμε μια κορυφαία εμπειρία πλοήγησης.
Συνδέσεις:
Οποιαδήποτε αναφορά ή σύνδεση (σύνδεσμος) σε άλλο ιστότοπο παρέχεται για τη διευκόλυνση των χρηστών μας και δεν φέρουμε ευθύνη για τα περιεχόμενα, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που παρέχονται σε αυτούς τους ιστότοπους.
Αρμοδιότητα Δικαστηρίων
Για την επίλυση διαφορών στη συναλλαγή μεταξύ του www.beautyomnia.com και του εκάστοτε Αγοραστή, αρμόδια είναι μόνο τα δικαστήρια της Αθήνας και ισχύουν οι νόμοι της Ελλάδας.
Εφαρμόσιμος νόμος:
Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του www.beautyomnia.com διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς και από το Νόμο για την προστασία των καταναλωτών που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις εξ αποστάσεως πωλήσεις (Ν. 2251/1994 – Ν. 2472/ 1997 – Ν. 3471/2006).
Στοιχεία επικοινωνίας της Γενικής Γραμματείας Καταναλωτή (Γ.Γ.Κ.)
Ταχυδρομικώς (Γενική Γραμματεία Καταναλωτή – Πλατεία Κάνιγγος, 10181 Αθήνα) Με φαξ (2103253958) Με e-mail (1520@efpolis.gr)