Μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της. Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν σε άριστη κατάσταση, στην κατάσταση που παρέλαβε ο Αγοραστής, πλήρη και άθικτα και η συσκευασία του προϊόντος να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν.

Σε περίπτωση που δεν επιστραφούν εντός 14 ημερών ή σε περίπτωση που έχει ανοιχτεί η συσκευασία του προϊόντος, τότε το www.beautyomnia.com ενδέχεται να μην αποδεχτεί καμία επιστροφή ή αντικατάσταση. Επιπλέον, για όλες τις περιπτώσεις, το επιστρεφόμενο προϊόν πρέπει να συνοδεύεται από όλα τα έγγραφα που το συνόδευαν (π.χ. συσκευασία, απόδειξη λιανικής κ.λπ.). Πριν από κάθε επιστροφή, συνιστάται η συνεννόηση με το www.beautyomnia.com, είτε μέσω email από τη σελίδα επικοινωνίας, είτε τηλεφωνικά στο +30 2162020865, Δευτέρα-Παρασκευή 09:00-17:00. Ευθύνη:

Σε περίπτωση παραλαβής από τον Αγοραστή ελαττωματικού προϊόντος ισχύουν οι ακόλουθες προϋποθέσεις:

Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί από τον πελάτη στην Εταιρεία εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς, με την πλήρη συνοδευτική του συσκευασία καθώς και την απόδειξη αγοράς. Η αδυναμία λειτουργίας του προϊόντος πρέπει να οφείλεται σε ελάττωμα του κατασκευαστή και όχι σε ζημιά που προκαλείται από κακή χρήση του προϊόντος, όπως για παράδειγμα και όχι αποκλειστικά από πτώση, λειτουργία εκτός των προδιαγραφών του κατασκευαστή, επέμβαση στο εσωτερικό του από μη εξουσιοδοτημένους τεχνικούς, και τα λοιπά.

Σε περίπτωση που δεν υπάρχει επαρκές απόθεμα για την αντικατάσταση του προϊόντος, το www.beautyomnia.com, κατόπιν συνεννόησης με τον Αγοραστή, μπορεί να αντικαταστήσει το προϊόν με άλλο παρόμοιο ή να προχωρήσει σε επιστροφή χρημάτων βάσει της αρχικής τιμής αγοράς.

Οι πληροφορίες που απαιτείται να γνωστοποιηθούν είναι οι εξής:

Ονομα:

Τηλέφωνο:

Διεύθυνση :

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:

Σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου απαιτούνται και τα εξής:

ΑΦΜ:

Δ.O.Y.:

Ονομα:

Επαγγελματική δραστηριότητα:

Για οποιαδήποτε πληροφορία ή παράπονο, καλέστε στο (+30) 216 2020865, ή στείλτε μας email (info@beautyomnia.com) και θα σας εξυπηρετήσουμε άμεσα.